Credit & Collection Medewerker
EVERE 1140
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
40 uren per week
Functieomschrijving
Jouw rol
Als Credit & Collection Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van openstaande facturen voor business klanten (geen residentiële klanten). Je krijgt een eigen klantenportefeuille en werkt met diverse systemen om betalingen op te volgen en klanten tijdig te herinneren aan hun verplichtingen.
- Proactief: Je volgt wanbetalingen op door reminders te sturen, diensten te schorsen of te deactiveren, en werkt nauw samen met klanten tot de betaling is voldaan.
- Reactief: Je behandelt inkomende vragen per telefoon en e-mail en zoekt samen met de klant naar oplossingen.
- Analytisch: Je analyseert betalingen en puzzelt waar nodig om betalingen correct toe te wijzen.
- Administratief: Je werkt met verschillende tools zoals Salesforce, IMX, en specifieke Orange-applicaties (Oracle, Fusion) om facturen en betalingen te beheren.
Profiel
Jouw profiel
- Talen: Je hebt Nederlands als eerste taal en een goede kennis van Frans en Engels
- Cijfermatig sterk: Je houdt ervan om met cijfers te werken en hebt een analytische geest.
- Digitale vaardigheden: Je hebt een degelijke kennis van Excel en Word en kan werken met verschillende softwaretools.
- Proactieve en zelfstandige mindset: Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen klantenportefeuille en lost problemen op.
- Teamspeler: Je hebt een positieve attitude en werkt graag in teamverband.
- Opleiding en ervaring: Minstens een middelbaar diploma. Ervaring in credit control is een plus, maar geen must.
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een dynamische werkomgeving: Je werkt in een ervaren en gevarieerd team in een stabiele organisatie.
- Optie op een vast contract: Start met een interimcontract van 6 maanden, met kans op een vaste positie.
- Een hybride werkmodel: In het begin werk je volledig op kantoor in Evere om de job goed onder de knie te krijgen. Nadien is 1 à 2 dagen telewerk mogelijk.
- Aantrekkelijk loon volgens barema + voordelen
- Aantrekkelijke werkuren: 40 uur per week, maandag tot vrijdag. Starten tussen 7u30 en 9u30 met een halfuur lunchpauze. Minstens één keer per week werk je tot 17u.
- Een uitdagende en afwisselende functie: Je werkt zowel met middelgrote ondernemingen als corporate klanten.
- Wil jij deel uitmaken van ons team en meewerken aan een efficiënte betalingsopvolging? Solliciteer dan nu en wie weet word jij onze nieuwe collega!
Bedrijfsinfo
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.