Customer Service - Backoffice/Orderintake met mooie voordelen!
Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais
MOLLEM 1730
Optie vast contract
Geen opleidingen
40 heures par semaine
3 000 - 2 500 €/mois
Description de fonction
Als Customer Service Medewerker in ons Backoffice Order-Intake team ben je verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van inkomende klantorders en het bieden van uitstekende service. Je werkt samen met een hecht team om klanttevredenheid te maximaliseren en onze concurrentie te overtreffen.
Takenpakket:
- Orderverwerking: Correct verwerken van klantorders via mail, webshop en telefoon in ons ERP-systeem.
- Klantencontact: Afstemmen van levertermijnen met klanten en opvolging van bestellingen.
- Logistieke samenwerking: Nauw samenwerken met de logistieke afdeling voor leveringen.
- Technische ondersteuning: Klanten voorzien van technische ondersteuning om maximale tevredenheid te garanderen. (hierover krijg je opleidingen)
- Werkuren: je werkt tussen 8:30 en 17:00 uur, met de flexibiliteit om continuïteit te garanderen.
- Je draagt bij aan onze visie van bewust bouwen.
- Uitvoeren van diverse bijkomende taken.
Profil
Jouw profiel:
- Je hebt interesse in technische bouwproducten en je bent bereid om technische kennis op te doen.
- Je bent klantgericht en hebt commerciële vaardigheden.
- Je bent flexibel, stressbestendig en communicatief vaardig.
- Je bent grondig en nauwkeurig in je werk.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Ervaring met SAP of een ander ERP-pakket is een plus.
- Vloeiend in Nederlands en Frans, andere talen zijn een plus!.
Offre
Ons Aanbod:
- Een aantrekkelijk bruto salaris tussen €3000 en €3500 afhankelijk van ervaring.
- Hospitalisatieverzekering: Zorg voor je gezondheid met een uitgebreide hospitalisatieverzekering met de mogelijkheid om jouw partner en/of kind mee aan te sluiten voor eenkleien vergoeding.
- Maaltijdcheques: Geniet van maaltijdcheques ter waarde van €8.
- Cafetariaplan: Profiteer van diverse voordelen zoals fietslease, extra vakantiedagen.
- 12 ADV-dagen voor een betere werk-privébalans.
- Frisdrank aan halve prijs en een wekelijkse fruitmand op kantoor.
- Broodjesdienst: Mogelijkheid om dagelijks broodjes te bestellen.
- Teambuilding: Regelmatige informele teamactiviteiten, zoals een bezoek aan de Grotten van Han, jaarlijkse Kick Off, om de 2 jaar een Family Day.
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Grondige introductie en producttechnische opleiding binnen een hecht team.
- Groeiend Bedrijf: Werken binnen een groeiende organisatie met een sterke teamgeest en overlegcultuur.
Information
Wij zijn een toonaangevende organisatie in België, gespecialiseerd in gevelisolatiesystemen voor zowel nieuwbouw als renovatie. Daarnaast bieden we hoogwaardige gevelverven aan voor stukadoors en schilderbedrijven. Onze ecologisch verantwoorde bouwproducten weerspiegelen onze filosofie om bewust en duurzaam te bouwen.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.