Allround Klantenservice Medewerker
Description de fonction
Ben jij een echte babbelaar die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van hun vragen? In deze veelzijdige functie ben jij de stem en het gezicht van ons designbedrijf, dat innovatieve oplossingen biedt voor luxe buitenverlichting en verwarming. Klantbeleving staat bij ons centraal, en jouw enthousiasme en servicegerichtheid maken het verschil. Ben jij klaar om te schitteren in ons dynamische team?
Interesse? Solliciteer dan nu via de sollicitatie-knop!
Geen dag is hetzelfde! Dit zijn jouw belangrijkste taken:
- Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, beantwoordt vragen, en bouwt sterke relaties op.
- Offertes en orders: Je stelt offertes op en volgt deze proactief op. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van inkomende orders.
- Transportcoördinatie: Je regelt internationale transportleveringen en houdt klanten op de hoogte van hun verzendingen.
- Planning: Je stelt de planning op en zorgt dat deze naadloos aansluit bij de behoeften van klanten en interne processen.
- Administratie: Je beheert inkomende mails en telefoontjes, en ondersteunt collega’s bij aankoop en verkoop waar nodig.
Profil
Wij zoeken iemand die…
- Communicatief en klantgericht is: Je geniet van het contact met klanten, spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en Frans is voor jou geen probleem. Duits is een mooie extra!
- Leergierig en gestructureerd werkt: Je pakt nieuwe taken snel op, bent nauwkeurig en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.
- Digitaal vaardig is: Je hebt ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel) en leert gemakkelijk nieuwe systemen aan.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel via de 'solliciteer nu' knop onderdaan, neem contact op met ons en stuur jouw cv door naar mortsel@unique.be of bel ons via 3 449 66 90!
Offre
Wat mag je van ons verwachten?
- Een boeiende functie binnen een innovatief en groeiend designbedrijf dat internationaal actief is.
- Een aantrekkelijk salarispakket vanaf €2.500 tot €2.900 bruto, afhankelijk van ervaring. Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen.
- Vaste tewerkstelling in een voltijds regime met werkplek in ons moderne hoofdkantoor in Kontich.
- Ontwikkelingsmogelijkheden: We investeren in jouw groei en bieden je de kans om jezelf verder te ontplooien.
- Aangename werksfeer: Een collegiaal en enthousiast team waar samenwerking en positiviteit centraal staan.
- Flexibele vakanties: Collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar, zodat je optimaal kan genieten van de feestdagen.
Information
Wij zijn een toonaangevend designbedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor buitenruimtes. Met onze stijlvolle verlichting- en verwarmingsproducten combineren we luxe, functionaliteit en duurzaamheid. Onze klanten zijn wereldwijd actief en verwachten niets minder dan topkwaliteit. In een dynamische en internationale omgeving zorgen wij ervoor dat zij altijd de best mogelijke service krijgen.