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OFFRE D'EMPLOI ÉPINGLÉE :
Customer Service Representative
En tant que représentant du service client chez Orange, vous êtes chargé de coordonner les demandes d'installation des clients qui vous sont attribuées. Vous agissez comme point de contact principal pour leurs communications, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Vous guidez les clients tout au long du processus de candidature, en veillant à l'exactitude et à la mise à jour de leurs données. De plus, vous collaborez étroitement avec les équipes internes pour garantir une installation efficace et réalisée dans les délais.
OFFRE D'EMPLOI ÉPINGLÉE :
Back Office Technical Support
En tant que Support Technique Back Office chez Orange, vous fournissez une assistance technique aux clients attribués (B2C/B2B). Vous gérez leurs demandes par téléphone et e-mail, résolvez les problèmes techniques, et assurez la mise à jour de leurs dossiers. Vous collaborez étroitement avec les équipes internes pour garantir aux clients des solutions adaptées et efficaces. Grâce à votre expertise, vous contribuez à renforcer la satisfaction client et à optimiser leur expérience avec Orange.